Aviso de privacidad

CLIENTES Y PROVEEDORES

Responsable del tratamiento de sus datos personales: Royal Queen SA de CV, con domicilio en Ermita Iztapalapa 349, Col. Prado Churubusco, Alcaldía Coyoacán, CP 04230, Ciudad de México, CDMX. Tel: 55 5646 0300. Correo: info@calzanetto.mx.

1. Datos personales que recabamos

Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.
Datos financieros: información necesaria para procesar pagos (procesados por pasarelas certificadas; Royal Queen SA de CV no almacena números completos de tarjetas).
Datos fiscales: RFC, Régimen Fiscal, Uso de CFDI y Código Postal (requeridos por el SAT para CFDI 4.0).

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

Procesar, validar y enviar el pedido.
Emitir y enviar la factura electrónica (CFDI 4.0).
Gestionar garantías, devoluciones o aclaraciones.
Contactar al Cliente en caso de incidencias con su entrega.

Finalidades secundarias (requieren consentimiento):

Envío de boletines, promociones y novedades de calzanetto.mx.

Para no recibir comunicaciones promocionales, envíe un correo a info@calzanetto.mx.

3. Transferencia de datos

Sus datos no serán vendidos ni rentados. Solo se compartirán con terceros estrictamente necesarios:

Empresas de paquetería y logística.
Instituciones bancarias y procesadores de pago.
Autoridades fiscales (SAT) en cumplimiento de obligaciones legales.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe una solicitud a info@calzanetto.mx adjuntando copia de su identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Cookies

Nuestro Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. El Cliente puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Royal Queen SA de CV se reserva el derecho de modificar este aviso. Los cambios serán publicados en calzanetto.mx y, si son sustanciales, se notificarán a los Clientes registrados por correo electrónico.